Datum:
Veröffentlicht: 7.3.22
Von:
Klaus-Stefan Krieger
Hotline für Geflüchtete, Angehörige und potentielle Helfer
Erste Anlaufstelle leitet an die richtigen Kontakte weiter
Eine Hotline für Geflüchtete aus der Ukraine hat Bayerns Wohlfahrt eingerichtet. Beim Landes-Caritasverband ist sie angesiedelt.
Seit vergangenem Freitag ist in den Räumen des Landes-Caritasverband die Ukraine-Hotline Bayern angesiedelt, die in Zusammenarbeit mit der bayerischen Staatsregierung und der Freien Wohlfahrtspflege Bayern initiiert wurde. Die Hotline soll erste Anlaufstelle sein für ukrainische Flüchtlinge, Familien und Verwandte von Ukrainerinnen und Ukrainern in Bayern und andere Engagierten, die selbst helfen und helfen möchten.
Dort bekommen sie Informationen über die richtigen Ansprechpartner und Institutionen in Bayern. Dorthin können sich z.B. Geflüchtete wenden, wenn sie Kontakt zu ihnen nahestehenden Menschen verloren haben und diese suchen. Oder wenn Menschen Informationen zur aktuellen Situation vor Ort (Ukraine oder Nachbarstaaten) benötigen. Die Hotline steht auch allen zur Verfügung, die nahestehenden Personen vor Ort in der Ukraine oder den Nachbarstaaten helfen möchten oder die vor Ort in Bayern Unterstützung leisten möchten (bspw. beim Erstkontakt mit Flüchtlingen, Dolmetschen, Bereitstellung von Wohnraum, etc.).
Die Ukraine-Hotline Bayern ist Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr zu erreichen unter 089 54497199 oder unter kontakt@ukraine-hotline-bayern.de. Alle dort arbeitenden Personen sprechen i.d.R. Ukrainisch, Russisch, Englisch und Deutsch.
Die Hotline kann jedoch keine Auskünfte zu aufenthaltsrechlichen Fragestellungen beantworten (Asyl. Visum, etc.) Sie dient bayernweit als erste Anlauf- und Orientierungsstelle, um Ratsuchende an die richtigen Stellen weiterzuverweisen.